Foire Aux Questions

Avez-vous des questions ? Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes.

1. Sur les hébergements

Quels types d'hébergement proposez-vous ?

Nous offrons deux types d'expériences :

Monts Lusitaniens maisons de campagne avec piscine privée, situées à Grândola, idéales pour des moments de détente en famille.

Maisons lusitaniennes : maisons de bord de mer, à Porto Côvo, parfaites pour profiter de la Côte Vicentine avec tout le confort.

Les maisons sont-elles indépendantes ou partagées ?

Toutes nos maisons sont totalement indépendantes, avec entrée privée, cuisine équipée, espaces extérieurs et, dans certains cas, piscine exclusive.

Acceptez-vous les animaux de compagnie ?

Oui, certaines de nos maisons sont animaux acceptés. Consultez la page de chaque hébergement pour confirmer les conditions applicables.

Quels équipements sont inclus ?

Chaque hébergement est équipé de :

– Cuisine entièrement équipée

– Wi-Fi gratuit

– Climatisation

– Serviettes et draps

– Kit d'hygiène

– Piscine (dans certaines unités)

– Espace extérieur avec coin repas

2. Réservations et Paiements

Comment puis-je faire une réservation ?

Vous pouvez réserver directement sur notre site Web www.estilolusitano.pt, par WhatsApp ou en envoyant un e-mail à geral@estilolusitano.pt. Nous sommes également présents sur Booking, Airbnb, VRBO et Gooda.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par virement bancaire et MBWay. Lors de la réservation via des plateformes telles que : Airbnb, le mode de paiement de la plateforme respective s'applique.

Y a-t-il un dépôt de garantie ?

Puis-je annuler ou modifier ma réservation ?

Oui, mais les conditions d'annulation varient selon la saison et le canal de réservation. Consultez les détails sur la page de l'hébergement ou contactez-nous directement.

3. Enregistrement et départ

À quelle heure puis-je faire l'enregistrement et le départ ?

Enregistrement à partir de 16h

Vérifier-dehors: jusqu'à 11h

Si vous avez besoin d'horaires flexibles, contactez-nous à l'avance. Nous essaierons de satisfaire votre demande, dans la mesure du possible.

L'enregistrement se fait-il en personne ?

L'enregistrement peut être fait en personne ou de manière autonome, selon l'hébergement. Nous enverrons toutes les instructions par WhatsApp ou par e-mail avant l'arrivée.

4. Localisation et accès

Où se trouvent les logements ?

– Os Montes Lusitanos ils sont situés à Grândola, entourés par la nature et la tranquillité.

– En tant que Casas Lusitanas ils se trouvent à Porto Côvo, près des plages et du centre du village.

Faut-il une voiture pour accéder aux hébergements ?

Nous recommandons l'utilisation d'une voiture personnelle, surtout pour les Montes à la campagne. Pour les Maisons à Porto Côvo, il est possible d'accéder et de se déplacer facilement à pied dans le village.

5. Expériences et Partenariats

Quelles activités puis-je faire pendant mon séjour ?

Vous pouvez profiter de plusieurs expériences locales comme

– Randonnées à cheval

– Dégustations de vins

– Visites de fermes

– Cours de surf

– Randonnées, observation des étoiles et promenades dans la nature Consultez notre page de partenariats pour des réductions et des offres spéciales avec nos partenaires.

Est-ce que le Style Lusitanien organise des forfaits complets ?

Oui, nous pouvons créer des suggestions personnalisées de forfaits avec hébergement + expériences locales. Contactez-nous pour en savoir plus.

6. Familles et Groupes

Les maisons conviennent-elles aux grands groupes ?

Oui ! Nous avons des unités avec une capacité allant jusqu'à 10 personnes, idéales pour les familles nombreuses ou les groupes d'amis.

Y a-t-il des berceaux ou des chaises pour bébé de disponibles ?

Oui, nous avons des berceaux et des chaises hautes disponibles, sur demande lors de la réservation.

7. Contact et support

Comment puis-je vous contacter ?

Vous pouvez nous contacter via :

Téléphone/WhatsApp : +351 930 500 073

Courriel : geral@estilolusitano.pt

Puis-je suivre le style lusitanien sur les réseaux sociaux ?

Oui ! Suivez-nous sur Instagram e Facebook pour des nouveautés, des conseils locaux et des inspirations de voyage.

8. Autres questions

Qu'est-ce qui rend le Style Lusitanien différent des autres hébergements ?

Nous croyons que voyager est plus que dormir dehors. Dans le style lusitanien, on vit un style de vie local, en harmonie avec la nature, avec confort, beauté et hospitalité alentejane. Nous sommes une marque familiale qui mise sur l'authenticité, le soin et les souvenirs qui restent pour toujours.

Avez-vous une question ?

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.

Réservez dès maintenant !